Conditions générales de vente

30 jours pour se désister

L'étudiant.e dispose d'un droit de rétraction de 30 jours qui commence dès le jour où il/elle accède à la plateforme de formation.

Pour les accompagnements en SuperVision, la séance découverte permettant de se faire une idée avant de s'engager pour un programme, l'achat ne sera pas remboursé. Bien entendu, l'achat de ce type de pack se fait au rythme du Client. 

Indisponibilité du service acheté

La Société Wild Dock Lda qui régit l'Académie du Coaching Relationnel garantit soit le remplacement du service acheté par un service équivalent en accord avec le Client ou à défaut elle procédera au remboursement des sommes versées dans un délai de 7 jours. 

En dehors du remboursement du prix du produit indisponible, Wild Dock Lda n'est tenue à aucune indemnité d'annulation. 

Les photographies et illustration présentant le Service ne constituent pas un document contractuel.

Méthode de paiement

Les paiements se feront prioritairement par transfer bancaire où par les services STRIPE. 

Facturation

Il appartient au Client de sélectionner sur le Site le ou les Services qu'il désire commander. 

La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi au Client de la confirmation de l'acceptation de la commande par la Société par l’envoi d’un mail et après encaissement, soit de l'intégralité du prix, soit d’un paiement partiel en cas d’offre spéciale. 

Une facture est établie par la Société Wild Dock Lda dans un délai raisonnable après la commande. Elle est adressée au Client ou à défaut, accessible sur demande. 

Convention 

Une convention déterminant les engagements, les modalités et les promesses de la Société Wild Dock Lda gérant l'Académie du Coaching Relationnel Systémique par rapport au Client et des obligations et les droits du Client par rapport à Wild Dock est établie entre le Client et Wild Dock Lda. Elle sera le cadre de référence pour toute dissension ou désaccord d'une ou des deux parties. Le tribunal référent est situé à Guarda - Portugal.

Mentions légales

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